envio e prazo de entrega

O prazo de entrega para qualquer lugar do Brasil varia 

de 2 a 5 semanas em média após a confirmação de 

pagamento.

Lembrando que informamos o código de rastreamento de todos os 

produtos. Caso o rastreamento não funcione em nosso site, com certeza ele 

funcionará em um destes:

• http://global.cainiao.com

• http://www.correios.com.br/sistemas/rastreamento

Os códigos de rastreios levam de 3 a 7 dias úteis para serem repassados de 

nossos fornecedores para você, cliente.

Não nos responsabilizamos caso o produto não consiga ser entregue ao 

destinatário devido ao endereço de entrega ter sido preenchido de maneira 

incorreta em nosso site no momento do checkout.

O prazo varia de acordo com a agilidade dos Correios e da alfândega, mas 

costuma levar entre 20 a 30 dias em média. Sendo o prazo final para entrega de 

até 40 dias úteis. Passado o prazo estipulado, recomendamos que você entre em 

contato com os Correios para esclarecer o motivo da demora. Caso os correios 

não estejam de posse de seu pedido entre em contato imediatamente 

conosco para verificarmos junto a nossos fornecedores. Confirmando que existe 

um problema na logística de seu pedido, efetuaremos o estorno TOTAL de sua 

compra imediatamente após estas etapas de verificação.

É importante que você possibilite os meios para a efetivação da entrega no 

endereço cadastrado no seu pedido. Após 3 (três) tentativas comprovadas de 

entrega, você terá que buscar o pedido em uma agência dos Correios próxima ao 

seu endereço. Taxas de armazenagem são cobradas se não forem retiradas em 

até 7 dias corridos. O valor da taxa depende do peso/volume do produto.

• TRIBUTAÇÃO ALFANDEGÁRIA

Todos os produtos são enviados do exterior e estão sujeitos a tributação 

alfandegária na hora do recebimento. O valor das tarifas são de 60% do valor de 

compra, então caso o valor cobrado seja maior que isso entre em contato para que 

possamos explicar como entrar com recurso nos correios.